マリオットボンヴォイ(SPG)のプログラムは旅行者に手厚い特典が充実
マリオットグループは、高級ホテルの代名詞でもあるシェラトン、リッツ・カールトン、ウェスティンが加盟していることでも知られる世界最大のホテルグループ。2018年の8月、SPG(スターウッド・プリファード・ゲスト)を傘下に加えたことで、世界最大のホテルプログラムであるマリオットボンヴォイが誕生しました。
【SPG/マリオット会員①】統合したことによる変化は?
マリオットボンヴォイは、「マリオットリワード」「SPG」「ザ・リッツ・カールトン・リワード」の3つを統合させたもの。統合の結果、多彩なブランドのポイントをひとつのアカウントに集約することが可能になりました。
SPGとマリオットリワードのサービス連携が促進
企業が統合されたことで、現行のマリオットリワードとSPGのサービスがさまざまに連携。サービス対象となるホテルの数が増えるだけではなく、アカウントが共通化され、会員ステータスやポイントも同一に。ポイントがさらに効率的に貯められるようになりました。
SPGアメックスの注目度がアップ
マリオットインターナショナルがアメックスと提携して発行しているクレジットカードがSPGアメックス。ポイントを航空券と交換できる、ホテルで特別なサービスが受けられるなど、旅行に特化したゴールドカードです。SPGとマリオットリワードの連携により若干の変更が出たものの、大部分のサービスがそのまま維持されています。
【SPG/マリオット会員②】どのようなプログラムが統合された?
マリオットリワードとSPGは、以前からそれぞれ独自の会員プログラムを提供。それがマリオットボンヴォイとして新たにプログラム化されました。それによりポイントを獲得する手段の選択肢が増えることになったのです。
アカウント統合により利用できるホテルが増加
これまでマリオットリワードとSPGのアカウントを別々に持っている人も、ひとつのアカウントに統合されます。それに伴い会員プロフィールもひとつになりました。その結果、宿泊実績となるホテルの数が一気に増加。ひとつのアカウントで6500以上ものホテルを利用し、宿泊実績にできることが注目点です。
ポイントは航空会社のマイルに交換
マリオットボンヴォイのポイントをためる方法は主に3つあります。
①プログラムに参加しているホテルの予約と宿泊
②マリオットボンヴォイのクレジットカードの利用
③ポイントの移行や購入
貯めたポイントは、3ポイント1マイルのレートで、40社以上ある航空会社のマイルに交換が可能。マイルを交換するときにボーナスポイントが付与されることも見逃せません。
【SPG/マリオット会員③】上級会員資格は合計5つ
マリオットボンヴォイの上級会員資格はあわせて5つ。宿泊実績に応じて受けられるサービスが積み上げ式に増えていきます。
マリオットボンヴォイの基本サービスは?
マリオットボンヴォイの会員になると、客室における無料のWIFIの利用、会員限定価格によるホテル宿泊、モバイルチェックインやキーレスの使用、プログラム参加ホテルでのポイント利用などのサービスを受けることができます。
宿泊実績を積むと上級会員資格を得られる
さらに手厚いサービスを受けるためには、上級会員資格を得ることが必須です。そのステータスは宿泊実績に応じて合計5つ用意されています。
①シルバーエリート:1年に10泊から24泊の利用
②ゴールドエリート:1年に25泊から49泊の利用
③プラチナエリート:1年に50泊から74泊の利用
④チタンエリート:1年に75泊から99泊の利用
⑤アンバサダーエリート:1年に100泊以上の利用
これらのうち「チタンエリート」と「アンバサダーエリート」は、SPGとの統合を機に新たに追加されたステータスです。
【SPG/マリオット会員④】シルバー以上は特典がさらに充実
シルバー以上のステータスを獲得すると、マリオットボンヴォイの基本会員サービスに、それぞれのステータス限定のサービスが加わります。ステータスがあがるにつれて、受けられる恩恵が増えていくという形です。
シルバー&ゴールドエリート
シルバー会員になると、「滞在ごとに10%のボーナスポイント」「優先レイトチェックアウトの利用」「エリート専用予約ラインへのアクセス」が加わります。さらにゴールド会員になると、「滞在ごとのボーナスポイントが25%にアップ」し、「客室のアップグレード」「午後2時のレイトチェックアウト」が可能となります。
プラチナ&チタンエリート
年間50泊でプラチナエリートになると、「滞在ごとに50%のボーナスポイント」「スウィートを含む客室のアップグレード」「チェックインの際にプラチナウェルカムギフトプレゼント」が追加。チタンエリートは、「滞在ごとに75%のボーナスポイント」「スウィートを含む客室のアップグレード」に加え、「チタンウェルカムギフトプレゼント」が含まれます。
アンバサダーエリート
1年に100泊以上の宿泊実績に加え、利用金額20,000USDで享受できる特別サービス。アンバサダーエリート限定のサービスが「Your24TM」。ホテルを利用するチェックインからチェックアウトまでの24時間を自由に選べるというもの。より個別的なサービスを受けられることが大きな特徴です。
まとめ
マリオットボンヴォイは、マリオットリワードとSPGそれぞれの会員サービスが統合されたことで、旅行にかかわるきめ細やかなサービスが充実しました。ポイントを獲得できる場も増えたので、上級会員資格を獲得するチャンスが広がったと言われています。